FAQ

Domande e risposte in merito ai servizi di assistenza e manutenzione di cancelli elettrici

Consulta le nostre Domande e Risposte frequenti per risolvere i dubbi sui nostri servizi di assistenza e manutenzione cancelli elettrici. Siamo qui per ascoltare le tue esigenze.

Servizi Tecnici

Quali tipi di servizi di manutenzione offre Abacus Italia?

Offriamo servizi completi di manutenzione e assistenza per una vasta gamma di impianti, inclusi cancelli elettrici, serrande, basculanti, barriere, porte veloci e sistemi di controllo accessi informatizzati. Ci occupiamo sia della manutenzione ordinaria che di interventi specifici per garantire la massima efficienza e sicurezza degli impianti.

Abacus Italia gestisce anche l'installazione di impianti di automazione?

Sì, siamo specializzati nell’installazione di impianti di automazione per chiusure edilizie, integrando le migliori tecnologie di controllo accessi e soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente, assicurando un servizio chiavi in mano di alta qualità.

Come Abacus Italia assicura la qualità e sicurezza dei suoi servizi?

La qualità e la sicurezza sono garantite attraverso l’utilizzo di prodotti plurimarca Made in Italy e l’adozione di rigorosi standard di certificazione. Inoltre, offriamo servizi di misurazione della curva d’impatto e rilasciamo certificazioni di conformità per tutti i nostri impianti, conformemente alle più recenti normative europee.

Abacus Italia fornisce supporto per la conformità normativa degli impianti?

Assolutamente. Oltre ai servizi tecnici, assistiamo i nostri clienti nella gestione degli aspetti amministrativi e normativi, dalla presentazione delle pratiche comunali e catastali alla valutazione dei rischi e all’adeguamento degli impianti esistenti alle normative di costruzione e sicurezza vigenti.

Manutenzioni

Cos'è la manutenzione ordinaria degli impianti e perché è importante?

La manutenzione ordinaria degli impianti si riferisce alle attività programmate per assicurare il funzionamento sicuro e efficiente nel tempo, conformemente alle direttive europee. È cruciale perché previene malfunzionamenti, garantisce la sicurezza degli utenti e prolunga la vita utile dell’impianto, evitando costosi interventi di riparazione.

Quali sono le normative europee che regolano la manutenzione degli impianti?

Le normative chiave includono l’EN 12453:2017 e il suo aggiornamento A1:2021, che stabiliscono requisiti per la sicurezza nell’uso di porte motorizzate, indicando la periodicità della manutenzione basata su uso, usura e condizioni operative. Queste norme assicurano che gli impianti rimangano a norma e sicuri per tutti gli utenti.

Come viene determinata la periodicità della manutenzione degli impianti?

La periodicità della manutenzione ordinaria è stabilita dal fabbricante o dall’installatore, considerando vari fattori come l’intensità d’uso, le condizioni ambientali, l’usura e la tipologia degli utenti. Ciò assicura un approccio personalizzato, ottimizzando la manutenzione per ciascun impianto.

Quali sono le conseguenze della mancata manutenzione degli impianti?

La mancata esecuzione di controlli periodici può portare a responsabilità legali in caso di incidenti e alla perdita della garanzia dell’impianto. Inoltre, aumenta il rischio di guasti e malfunzionamenti, compromettendo la sicurezza e l’affidabilità dell’impianto stesso. È quindi fondamentale adempiere alle scadenze manutentive per garantire sicurezza e conformità.

Prodotti per Automatismi

Quali tipi di prodotti per cancelli elettrici offre Abacus Italia?

Abacus Italia propone una vasta gamma di soluzioni per cancelli elettrici, inclusi modelli a battente e scorrevoli, adatti per contesti residenziali, condominiali e industriali. Offriamo anche barriere, serrande, porte sezionali da garage, porte basculanti, avvolgibili elettrici, porte automatiche veloci, oltre a sistemi di controllo accessi e di parcheggio contingentati, tutti integrabili con servizi di manutenzione da remoto.

Come posso scegliere il prodotto più adatto alle mie esigenze?

Scegliere il prodotto più adatto richiede la considerazione di vari fattori, inclusi l’uso specifico, le dimensioni, e le preferenze estetiche. Offriamo sopralluoghi e preventivi gratuiti nell’area di Roma per aiutarti nella scelta, fornendo consulenza professionale per individuare il serramento più adeguato e le soluzioni di automazione ideali per le tue necessità.

Abacus Italia fornisce servizi di certificazione e manutenzione per gli impianti automatici?

Sì, oltre alla vendita, installiamo e certifichiamo tutti i nostri impianti automatici secondo le normative vigenti, garantendo la massima sicurezza e affidabilità. Forniamo anche un servizio completo di manutenzione ordinaria e straordinaria, sia in loco che da remoto, per assicurare il corretto funzionamento e la durata nel tempo dei prodotti.

È possibile ottenere assistenza o informazioni specifiche sui prodotti?

Certamente. Per qualsiasi informazione o per assistenza nella scelta del prodotto più adatto alle tue esigenze, il nostro team è disponibile al numero 06/55283969. Offriamo consulenza personalizzata e supporto tecnico per guidarti nella selezione e nell’uso dei nostri prodotti, garantendo soluzioni su misura per ogni cliente.

Informazioni

Perché scegliere Abacus Italia per la manutenzione di cancelli e sistemi di controllo accessi?

Scegliere Abacus Italia significa affidarsi a oltre tre decenni di esperienza nel settore, con un’impegno costante nella ricerca di soluzioni innovative e sicure. La nostra specializzazione e l’attenzione alla qualità dei prodotti Made in Italy ci permettono di offrire servizi affidabili e su misura, con un occhio di riguardo per la sicurezza e l’efficienza.

Come Abacus Italia assicura la conformità e sicurezza degli impianti?

Garantiamo la conformità e sicurezza attraverso un rigoroso processo di certificazione CE e la dichiarazione di corretta posa in opera. Utilizziamo inoltre strumenti avanzati per la misurazione della curva d’impatto, assicurando che ogni installazione rispetti le direttive europee e le normative di sicurezza vigenti.

Quali sono gli obiettivi aziendali di Abacus Italia?

I nostri obiettivi si focalizzano sull’offrire servizi di alto livello, certificati e all’avanguardia, nel pieno rispetto delle normative di sicurezza. Crediamo fortemente nel valore di un servizio post-vendita efficace e nella fidelizzazione dei nostri clienti attraverso competenza, innovazione e trasparenza.

Certificazioni

Cosa significa avere la Certificazione CE sugli impianti?

La Certificazione CE indica che i nostri impianti rispettano tutti i requisiti delle direttive europee in termini di sicurezza, salute e protezione ambientale. È un sigillo di qualità e affidabilità che assicura ai nostri clienti la massima conformità agli standard europei.

Perché è importante la Dichiarazione di Corretta Posa in Opera?

La Dichiarazione di Corretta Posa in Opera garantisce che l’installazione degli impianti sia stata eseguita seguendo le migliori pratiche e normative vigenti. Questo non solo assicura la sicurezza dell’impianto ma ne estende anche la durata, riducendo la necessità di manutenzioni frequenti.

In che modo ABACUS Italia assicura la conformità agli standard di sicurezza?

ABACUS Italia utilizza strumentazione avanzata per la misurazione della curva d’impatto e adotta processi di certificazione rigorosi. La nostra documentazione completa e dettagliata dimostra il rispetto dei parametri di sicurezza, conformemente alle ultime direttive e normative europee.

Qual è il vantaggio di adeguare gli impianti esistenti alle norme di costruzione e sicurezza vigenti?

Adeguare gli impianti esistenti alle norme attuali aumenta la sicurezza e l’efficienza, riducendo il rischio di incidenti e malfunzionamenti. Inoltre, assicura che l’impianto rimanga conforme alle legislazioni in evoluzione, proteggendo gli investimenti nel lungo termine.

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